Contenido que amamos: ¿Cómo fue que Delta Air Lines creó 80,000 defensores de marca?

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Este texto fue traducido del post de Ryan Hansen, gerente de medios sociales de PR Newswire en el blog Beyond PR.

El marketing de boca en boca es una poderosa herramienta para cualquier marca. Solo piensa: ¿cuántas veces has pedido a alguien su opinión referente a determinado producto, ya sea un nuevo restaurante o cómo se sienten con su nuevo coche?

Y la lista sigue y sigue.

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Métricas informativas vs. métricas demostrativas: una guía para mercadólogos de contenido

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Este texto fue traducido del post de Victoria Harres, vicepresidenta de comunicaciones estratégicas y contenido de PR Newswire en el blog Beyond PR.

¿Alguna vez te has preguntado cuál es el punto de seguir la pista a las impresiones o al alcance de tu mensaje?

Platicando recientemente con un colega acerca de los números que seguimos en medios sociales y otros canales estratégicos, me encontré justificando por qué aun quiero ver las tantas veces denostadas cifras de “alcance”.

Puede que el alcance no sea un número que no entregues en un reporte, pero tampoco debería ser ignorado.

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¿Sabes lo que quieren tus clientes?

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Este texto fue traducido del post de Laurie Smith, vicepresidenta de comunicaciones estratégicas y relaciones con los medios y la audiencia de CNW Group en el blog Beyond the Wire.

Cuando has invertido tiempo y recursos en la presentación de una campaña para un cliente, lo último que quieres es que te manden de vuelta al tablero de dibujo. Para evitarlo, tómate el tiempo para comprender a tu cliente y sus necesidades antes de que la lluvia de ideas vaya demasiado lejos en cuanto a alcanzar y exceder las expectativas.

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5 consejos para aprovechar el poder de las citas textuales en tu comunicado de prensa

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Este texto fue traducido del post de Anna Jasinskigerente de relaciones con la audiencia de PR Newswire en el blog Beyond PR.

Las citas textuales pueden ser una poderosa herramienta para los redactores de comunicados.

Citar a los líderes de opinión de tu marca en un comunicado de prensa puede darle a los medios y a tus clientes un vistazo al interior de la personalidad de tu organización, evocar imágenes y emociones fuertes e inspirar acción.

Sin embargo, es sencillo hacer un mal uso de las citas textuales.

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Elementos esenciales de los directores de marketing para optimizar su programa de marketing de contenido

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Este texto fue traducido del post de Ken Wincko, vicepresidente senior de marketing de PR Newswire en el blog Beyond PR.

Los ejecutivos de marketing y sus equipos tienen las expectativas más altas que nunca. Más contenido está compitiendo por atención, las conductas del comprador han cambiado y las dinámicas económicas han puesto más presión al demostrar el RSI.

Relacionar con precisión el valor del negocio de vuelta al contenido es una lucha constante. De hecho, de acuerdo a un estudio hecho por Forrester, mientras casi todos los mercadólogos de alto nivel afirman que el marketing de contenido es importante, un abrumador 85% admite que solo es medianamente eficaz –o menos- a la hora de mover el indicador de generación de ganancias, retener clientes o ganar la lealtad a largo plazo del cliente.

Como lo escribí en Meeting Demand: A Guide to Becoming a Data-Driven CMO tenemos que ajustar de forma espectacular nuestra manera de pensar y adoptar un enfoque de marketing multicanal, dirigido por los datos y enfocado al cliente.

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10 ingredientes críticos para un kit de prensa en línea perfecto

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Este texto fue traducido del post de Erienne Muldoon, especialista de contenido del cliente de PR Newswire en el blog Beyond PR.

De los deslumbrantes displays en los stands a las aplicaciones atractivas de un evento, las expos han recurrido a hazañas espectaculares de innovación a lo largo de los años. Sin embargo, al tratarse del marketing de contenido de una feria comercial, ¿estás empacando tus noticias innovadoras en una caja anticuada?

El kit de prensa –una parte esencial en el plan de cualquier expositor- puede venir en muchas formas, desde papel rígido y CDs hasta memorias USB y enlaces en línea.

Mientras los folders de diseño atractivo y las memorias USB grabadas pueden sonar como una oportunidad tentadora para presentar tu marca de manera estética, un kit de prensa en línea es la opción más flexible, eficiente y económica.

Con cualquier tipo de kit de prensa físico hay muchos desafíos: el contenido que incluyes debe ser creado, impreso y bien cargado con anticipación a la expo. Es costoso, puedes perder mucho tiempo actualizando el contenido de último minuto y no hay manera de obtener el análisis de uso.

Por otro lado, tener tu kit de prensa en línea no solo supera todos estos obstáculos, también está disponible y puede compartirse 24/7.

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Cómo trazar tu marketing de contenido para una promoción multicanal

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Este texto fue traducido del post de Annemaria Nicholson, gerente de soluciones de marketing y ciclo de vida del cliente de PR Newswire en el blog Beyond PR.

Los mercadólogos necesitan crear una narrativa continua para que su marca resuene entre las audiencias. Pero, ¿cómo pueden conseguir esto de la mejor manera?

No es suficiente enviar mensajes esporádicos y esperar lo mejor. Tu audiencia está en muchos lugares a la vez y necesitas una estrategia promocional multicanal que proporcione contenido fresco continuamente con el paso del tiempo.

“Los compradores de hoy están exhibiendo un alto grado de comportamiento en varios canales –particularmente en el móvil, donde el 80% del tiempo se dedica a las aplicaciones”, declara Ken Wincko, vicepresidente senior de marketing en PR Newswire. “Para generar demanda de tu negocio no puedes limitar la exposición al comprador a tus canales propios. Necesitas interactuar progresivamente con ellos en contexto usando una mezcla sincronizada de medios ganados, propios y pagados, basada en las preferencias de consumo”.

Sin embargo, sincronizar la promoción en múltiples canales es complicado. Además de saber cómo alinear tu promoción a través de los requerimientos y restricciones de cada canal, también necesitas asegurarte de que has trazado una mezcla de contenido apropiada.

Sigue estos ocho pasos para asegurar que el contenido de tu programa está listo para la promoción.

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